网员专区使用帮助-

　　一．计算机配置要求

　　用户计算机须通过网卡设备访问网站，不支持通过调制解调器拨号上网的访问方式。

　　支持操作系统：Window95/Windows98/Windows2000/WindowsXP/WindowsVista

　　支持浏览器：InternetExplorer5.5及以上版本浏览器；傲游浏览器；腾讯TT浏览器；MyIE2.0及以上版本浏览器；AvantBrowser浏览器；DeepnetExplorer浏览器

　　二．分配给用户的密码只可浏览所订阅的栏目，并与其指定的计算机相绑定，即两台机器，如需更换计算机，需经中国汽车工业信息网审核，获得许可，合同期内最多更换三次，注销网址（http://www.autoinfo.gov.cn/wygl/wygl/index_zx.jsp）

　　三．浏览网员专区内容需要用户使用拥有系统管理员权限的帐号登陆计算机下载并安装加密插件后才能正常访问，所以用户第一次访问网站时会弹出如下图所示“安装控件”的提示。

图1

　　请单击该提示后，点击安装ActiveX控件，如下图所示：

图2

　　点击“安装”后即可，安装后再次访问网站的时候不会再弹出安装提示。如下图所示：

图3

　　若用户计算机浏览器没有弹出该插件安装提示，请访问以下地址下载插件后使用拥有系统管理员权限的帐号登陆计算机进行安装即可。

　　http://www.autoinfo.gov.cn/wygl/wygl/Setup.exe

　　特别提示：该控件是针对网员专区所开发的加密控件，并注册了国际认可的代码签名证书，用户可以放心下载使用。普通用户可不安装此控件，同时也不会影响网站其他内容的浏览。

　　四．当网员访问部分内容（如doc,xls,ppt,rar等格式的内容）出现如下图所示的提示信息，请按照图示执行以下步骤进行相关浏览器设置。

图4

　　请点击浏览器工具栏中的工具－Internet选项，如下图所示：

图5

　　点击安全－自定义级别，如下图所示：

图6

　　将文件下载自动提示更改为 “启用” ，如下图所示：

图7

　　点击确定，提示确认更该提示框，点击是，如下图所示：

图8

　　点击浏览器工具栏上的刷新按纽，如下图所示：

图9

　　弹出如下图所示对话框

图10

　　最后，点击保存或打开即可正常访问内容。

　　五．不能在线安装插件怎么办？

　　这有可能是因为浏览器的安全级别设置较高。您可以找到浏览器的“工具”菜单并打开“Internet选项”，点击其中的“安全”标签，对浏览器的安全级别进行适当调整。如下图所示：

图11

　　特别提示：某些浏览器广告拦截工具也会阻止插件安装提示的出现，建议临时关闭或卸载该部分工具。

　　六．已经使用拥有系统管理员权限的帐号登陆计算机并采用下载方式安装了插件，但是访问网员专区内容还是无法登陆怎么办？

　　首先请注意一下让您输入用户名和密码提示框中红色标记的地方，如图12和图13所示：

图12

图13

　　若出现如果如图12所示，则是正确的，输入正确的用户名和密码后就可以正常使用。若出现如图13所示，则是不正常的，说明您的计算机并没有成功调用所安装的插件，请检查您的计算机系统或浏览器配置情况。

　　若仍出现图13所示的情况，请选择Internet选项中的"常规"选项卡(如图14)，将“设置”中检查所存网页的较新版本选为“自动”，点击确定。

图14 IE6中“网页的较新版本”的设置方法

图15 IE7中“网页的较新版本”的设置方法

　　将“检查所存网页的较新版本”设置为“自动”后，若还不能正常登陆网员专区栏目，请在IE的“工具”菜单->“Internet选项”中清空Internet临时文件，然后重新打开IE浏览器后再次登陆网员栏目。

图16 IE6中的清空缓存方法

图17 IE7中的清空缓存方法

图18 IE8中的清空缓存方法

　　特别提示：若出现不正常的情况，请尝试如下操作：

　　　　1.请更换其他计算机直至能正常访问网员专区，然后对比该计算机与此前不能访问网员专区的计算机在操作系统、浏览器以及软件配置方面的区别；

　　　　2.电信用户请使用网址：www.autoinfo.cn；

　　　　3.或咨询您所在单位的网络系统管理员协助解决。